Pagamenti

Per gli articoli acquistabili direttamente, il carrello mostra il totale prima del pagamento e apre Stripe Checkout. I metodi effettivamente disponibili sono quelli mostrati nel Checkout al momento dell'acquisto. I dati completi della carta sono gestiti dal provider di pagamento e non vengono conservati da Fidelta.

Quando il provider conferma il pagamento, Fidelta registra e finalizza l'ordine e invia le relative comunicazioni. Se hai dubbi sullo stato di un pagamento, contattaci prima di ripetere la transazione.

Per alcuni prodotti o carrelli occorre chiedere un preventivo di spedizione. La richiesta è gratuita, non comporta un addebito e non riserva i prodotti. Fidelta verifica disponibilità e costo e comunica il preventivo.

Il preventivo inviato per email indica prodotti, costo della spedizione, totale e scadenza. Apri il link personale e controlla il riepilogo: se compare «Conferma e paga», puoi pagare tramite Stripe Checkout. Prima di aprire il pagamento il sistema verifica nuovamente disponibilità e condizioni; un preventivo scaduto o da aggiornare non è pagabile senza una nuova verifica. Se l'opzione online non compare, contatta Fidelta per conoscere le modalità disponibili. Se l'esito di un pagamento è incerto, chiedi assistenza prima di riprovare.

Per informazioni su un ordine o pagamento scrivi a ordini@fideltamusic.it. Consulta anche Spedizioni e Resi, recesso e garanzia.